Как накапливать, тратить и проверять бонусы на карте «Башнефть»
Нефтяная компания «Башнефть» создала удобную бонусную программу для своих постоянных клиентов. Бонусы накапливаются не только за заправку автомобиля топливом, но и за покупку товаров на АЗС. Накопленные баллы помогут существенно сэкономить на расходах на бензин и сопутствующие товары для машины. Как стать участником программы, как накопить бонусы от «Башнефть» и на что можно их потратить – будет рассказано далее в статье.
Содержание
Как стать участником программы лояльности
Участвовать в программе может человек, которому уже исполнилось 16 лет. Для этого необходимо купить клубную карту «Башнефть» на автозаправке, активировать и зарегистрировать карту. Активация проходит автоматически – при ее предъявлении во время совершения покупки в сети автозаправок компании. После активации карты необходимо завершить регистрацию. Сделать это возможно несколькими методами:
- на сайте «Башнефть»;
- используя приложение для мобильного телефона («Башнефть АЗС»).
Только после того, как все обязательные поля в анкете будут заполнены, карта считается действительной. Воспользоваться бонусами получится только после проверки всех данных, которая может занять три дня.
Важно! Вознаграждения накапливаются при покупке топлива или товаров только в сети автозаправок «Башнефть». Список АЗС, которые участвуют в бонусной программе, можно уточнить на веб-странице http://www.bashneft-azs.ru/network_azs/.
Особенности накопления вознаграждений
Подарочные «очки» зачисляются за покупки на заправочных станциях «Башнефть», осуществляемые с помощью наличных денежных средств либо банковской карты. Сколько рублей нужно потратить, чтобы получить 1 бонус, зависит от приобретаемого топлива (товара) или услуги. На данный момент действуют следующие соотношения, при которых пользователь карты получает за каждые израсходованные сто рублей:
- на топливо марок ATUM-92 и 95, «АИ-98» – по 15 баллов;
- на газ, «АИ-92», дизтопливо и «АИ-95» – по 10 баллов;
- на оплату товаров либо услуг на заправках компании – по 30 баллов.
Количество поступающих баллов рассчитывается автоматически и пропорционально потраченным средствам. Также компания зачисляет и подарочные бонусы, например, в честь дня рождения клиента, в выходные дни и праздники, за участие в акциях и специальных предложениях.
Сколько будет начислено бонусных «очков» также зависит от регулярности пользования услугами автозаправок. За трату определенной, «круглой» суммы, можно получить еще больше подарочных бонусов:
- за сумму покупок в месяц от 4000 тысяч рублей – 200 баллов, от 9000 тысяч рублей – 900 «очков»;
- за ежемесячную сумму покупок в течение квартала от 4000 тысяч рублей – 900 «очков», от 9000 тысяч рублей – 1800 баллов;
- за ежемесячную сумму покупок в течение года от 1000 рублей – 4800 баллов.
Списать начисленные бонусы можно после того, как пройдет 36 часов с момента покупки. Новые бонусные «очки» не начисляются при оплате товаров или услуг баллами. Следует учитывать, что приобретение сигарет не приносит баллов.
Условия предоставления скидки
Использовать накопленные бонусы просто:
- их можно израсходовать в качестве скидки на товары, которые реализуются на заправках «Башнефть»;
- потратить на топливо для автомобиля.
Для того чтобы получить скидку, требуется предъявлять карточку перед оформлением покупки и сообщать оператору, что нужно воспользоваться скидкой по программе лояльности. Но полностью оплатить подарочными «очками» покупку не получится: необходимо заплатить минимальную сумму (1 копейку) за каждый товар.
Если переводить, сколько будет в рублях определенное количество «очков», то «курс» для списания вознаграждений – 1 балл равен десяти копейкам. Получается, что 10 бонусов соответствует в деньгах одному рублю, 100 – 10 рублям, 1000 составляет уже 100 рублей, 10000 бонусов стоят 1000 рублей и т.д.
Важно! Тратить накопленные вознаграждения следует в течение года. Если с момента зачисления проходит 12 месяцев, то бонусные накопления сгорают и восстановлению не подлежат.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет (ЛК) – это интернет-сервис, доступ к которому можно получить, заполнив заявление в офисе обслуживания, либо зарегистрировавшись самостоятельно на официальном сайте. В ЛК входят по номеру карты или по электронному адресу. На один электронный адрес можно зарегистрировать только одну карточку.
Личный кабинет открывает много возможностей. Пользователям доступно:
- проверить, сколько бонусов накопилось на карточке;
- посмотреть список совершенных операций;
- изменить персональные данные;
- заблокировать карточку;
- изменить номер утерянной карты на новоприобретенную карточку;
- оформить подписку на регулярную рассылку новостей и акций;
- написать письмо с возникшей проблемой по карте.
Кроме того, в личном кабинете доступны разнообразные отчеты, посмотрев которые, можно узнать, сколько баллов было начислено в определенном месяце. С помощью этого сервиса есть возможность посчитать, сколько нужно потратить средств, чтобы получить определенную сумму дополнительных бонусов. В ЛК также можно считать, какой сумме в денежном эквиваленте соответствует имеющееся количество баллов.
Важно! В случае потери карточки, накопленные на ней баллы не теряются. Стоит только изменить номер старой карты на номер новой, как вознаграждения зачислятся на вновь приобретенный дисконтный продукт.
Способы проверки состояния бонусного счета
Существует несколько способов, с помощью которых можно проверить, сколько бонусов накоплено на дисконтной карточке:
- в чеке, полученном на автозаправке;
- в личном кабинете сайта компании «Башнефть»;
- по телефону горячей линии, сообщив имя, фамилию, отчество, дату рождения, телефонный номер, e-mail;
- в мобильном приложении.
Заключение
Регулярно приобретая даже по несколько литров топлива и какие-либо сопутствующие товары на заправках «Башнефти», можно накопить солидный бонусный счет. Полученные баллы впоследствии будут использоваться в качестве скидки. Но пользоваться или нет такой программой лояльности, приобретать ли бонусную карту – каждый решает сам для себя. Многое зависит от интенсивности использования автомобиля.