Топливные карты Shell для юридических и физических лиц

Несмотря на то, что почти каждая нефтеперерабатывающая компания занимается выпуском топливных карт, потребителю довольно трудно сориентироваться в условиях, предлагаемых разными производителями. Shell — одна из немногих представительниц индустрии, готовая предложить своему клиенту сразу несколько типов заправочных карточек, так что ему не составит труда подобрать наиболее приемлемый вариант. Об ассортименте и условиях использования топливных карт Шелл далее и пойдет речь.

Содержание

1 Виды топливных карт Shell
2 Преимущества топливных карт Shell
3 Правила пользования
4 Особенности использования и возможные проблемы

Виды топливных карт Shell

Многолетняя история существования и ориентация на международный рынок помогли Шелл выработать подход, соответствующий различным потребительским целям. Так, учитывая интересы клиента, компания разработала линейку топливных карт, работающих по разным схемам. На данный момент в нее входят:

EuroShell Card;
Shell Partner Card;
Shell Prepaid Card;
Shell Card.

С их помощью можно не только приобретать фирменные газо- и нефтепродукты, но также наладить мониторинговую и учетную деятельность. Ниже раскрыты особенности каждого типа карт.

EuroShell Card

Людям, чья работа связана с дорогой, важно иметь полный контроль над автомобилем при любой ситуации. Карточка «ЕвроШелл» призвана упростить этот процесс, так как подходит для выполнения множества функций. С ее помощью водитель может осуществлять комплекс следующих задач.

Оплачивать заправку топливом. Сеть фирменных АЗС охватывает более 80 стран. Только в Европе количество заправок насчитывает порядка 20 тысяч. Это позволяет не беспокоиться о недостатке горючего и рационально планировать его потребление.
Осуществлять платежи по дорожным сборам. В некоторых странах за использование отдельных автомагистралей или дорог национального значения взимается плата. Вне зависимости от размера этого налога, а также страны, где он установлен, EuroShell предусматривает возможность оплаты по наиболее удобной схеме.
Пользоваться транспортными услугами. Бывают случаи, когда автомобиль необходимо транспортировать, но по техническим причинам это невозможно. В таком случае можно воспользоваться услугами железной дороги либо паромной переправы. Расходы, связанные с транспортировкой, поможет покрыть эта карточка.
Возвращать НДС. Основной статьей транспортных расходов является покупка топлива. Налоги, включенные в его стоимость, составляют значительную часть суммы. В каждой стране эта цифра разнится, а процесс компенсации зачастую предполагает общение с налоговыми структурами и занимает много времени. Однако компания позаботилась, чтобы для держателей карт европейского образца эта процедура проходила как можно быстрее. Поэтому клиенту предлагается на выбор одна из схем возврата средств: стандартное или ежемесячное возмещение, а также нетто-инвойсирование.
Рассчитывать на безопасность. Этот пластиковый носитель не просто защищен пин-кодом, но также привязан к номерному знаку, что существенно снижает риск его несанкционированного использования. Помимо этого, владелец имеет круглосуточный доступ к личному кабинету, где можно отслеживать все финансовые операции с участием этого платежного средства и блокировать его при необходимости.

Shell Partner Card

С помощью Shell Partner Card можно организовать работу с подрядчиками, настроив систему предоплаты. Также существует возможность пользования кредитными средствами на беспроцентной основе. Кроме того, устанавливая скидки и размер сборов для партнерских компаний, можно получать дополнительный доход.

Важно! Компании, имеющие партнеров, могут закупать топливо по сниженным ценам. С партнерской топливной картой совместное приобретение нефте- и газопродуктов осуществляется по специальной стоимости.

Shell Prepaid Card

Приобретая такой пластик, клиент получает в пользование виртуальную сумму денег, эквивалентную стоимости покупки, которыми оплачиваются услуги АЗС. По исчерпании средств карту можно пополнить посредством электронного кошелька и продолжать заправляться. Держателям карт Shell Prepaid доступны и такие преимущества:

упрощенная процедура оформления карт, требующая минимум документов;
выгодная ценовая политика в секторе B2B;
отсутствие проверок со стороны кредиторов;
оптимизированный процесс подачи онлайн-заявок;
детализация операций по карте;
наличие дополнительных функций личного кабинета.

Совет! Предоплаченные карты – отличный выбор для тех, кто желает сделать подарок своим близким.

Shell Card

Этот пластиковый носитель предназначен для ИП, ведущих свою деятельность на территории РФ, а также для физических лиц, имеющих российское гражданство. Главным преимуществом данного типа карт является простота их оформления и бесплатное обслуживание, исключающее любые комиссионные сборы. Достаточно лишь оплатить стоимость карты, заполнить анкету – и продукт готов к использованию. Для лиц, ведущих бухгалтерский учет, есть возможность получить всю необходимую информацию в личном кабинете, включая налоги, так как они заложены в стоимость топлива. А для руководителей автопарков будет удобна функция контроля карт.

Shell Smart Club

Для покупателей, обсуживающихся в сети АЗС Shell, существует возможность получения бонусов во время каждой покупки или оплаты услуг. Чтобы приступить к накоплению баллов, следует оформить членство в программе лояльности Shell ClubSmart. Сделать это очень просто: достаточно обратиться к оператору на станции обслуживания и попросить бумажную форму для указания персональных данных.

Важно! К участию в программе ShellSmart не допускаются владельцы карт «ЕвроШелл» для грузовиков.

Во время регистрации карты Shell ClubSmart выдается дисконт, который необходимо предъявлять во время каждой финансовой операции. После того, как данные пройдут процедуру проверки, бонусный счет станет активным, а в личном кабинете можно будет проверить баллы. Накопленную сумму допускается тратить на дополнительные скидки при покупке топлива, а также на приобретение фирменных товаров из каталога онлайн.

Преимущества топливных карт Shell

История компании насчитывает целые десятилетия, на протяжении которых продолжает удерживать лидерские позиции по добыче и сбыту нефтегазового сырья. Предпочитая Shell, клиент выбирает качество предоставляемых услуг. Прежде всего, это касается моторных масел и различных видов топлива. Эксперты потрудились над созданием формулы, обеспечивающей меньший расход материалов. Качество обслуживания – еще один основополагающий принцип руководства «Шелл». Владельцы топливных карт могут быть уверены в том, что:

безопасность карт находится под контролем;
всегда можно обратиться в клиентскую поддержку;
существует круглосуточный доступ к личному кабинету;
отслеживать и регулировать деятельность по карточкам легко.

Совет! Управлять картами стало удобнее с мобильным приложением. Здесь же доступна для просмотра карта АЗС. Кроме того, можно ознакомиться с отзывами других пользователей и поставить свою оценку качества.

Компания продолжает работать над улучшением мобильного приложения, а чтобы процесс был более эффективным, внедрила сервис опросов. Поделиться мнением с экспертами можно здесь: tellshell.shell.com/rus.

Правила пользования

Вне зависимости от типа карт, владелец обязан ознакомиться с правилами перед началом их использования, чтобы избежать непредвиденных ситуаций в ходе эксплуатации.

Стоимость и оформление

На данный момент существует два варианта оформления фирменных карточек Shell:

непосредственно в пунктах обслуживания и региональных представительствах;
на официальном сайте.

Важно! Условия регистрации для физических и для юридических лиц несколько отличаются. Так, последним необходимо будет подать ряд дополнительных документов, подтверждающих предпринимательскую деятельность, а также полномочия доверенного лица.

Наиболее ходовым товаром остаются топливные карты Shell Card. Их ключевая особенность – простота использования. Стоит такой пластик 350 рублей, а за каждую тысячу литров фирменного горючего клиент может получить дополнительную карту совершенно бесплатно. Это будет кстати в случае расширения штата автопарка. Следует отметить, что стоимость отдельных продуктов (топливных карт) отличается в зависимости от региона.

Вторыми по популярности являются предоплаченные карты на горючее, так как им присущи основные преимущества простых Shell Card. Исходя из ценовой категории, можно подобрать наиболее приемлемый вариант. Ценник стартует с 10 евро.

Схема работы с картами

Продукция «Шелл» ориентирована на разные категории клиентов, поэтому для их удобства внедрены три базовых схемы работы с пластиковыми карточками.

Дебетовая. По данной схеме работают все карточки Shell. В ее основе – электронный кошелек, с которого можно оплачивать покупки.
Кредитная. Свойства кредитной схемы заложены в возможности EuroShell Card. Благодаря этому держатель может в течение 14 дней пользоваться кредитом без процентов, находясь в любой точке Европы.
Лимитная. Установка лимитных ограничений является опциональной функцией и действует для всех карт. Подробнее об особенностях схемы — далее.

Планировать расходы и контролировать работу целого штата сотрудников стало удобнее с преимуществами лимитной схемы. Ограничительные рамки устанавливаются посуточно или помесячно. Все параметры можно настроить в личном кабинете.

Совет! С помощью этой опции можно не только ограничить количество литров, доступных для покупки отдельным водителям, но и установить конкретный вид топлива. Это поможет рационализировать бюджет, а также предотвратит случаи несанкционированной траты средств, делая мошеннические схемы нерентабельными.

Главной особенностью схемы в сравнении с дебетовой является то, что все средства хранятся на едином счете, а не распределены по разным кошелькам. С этим связан и существенный недостаток: в чеке не отображается остаток по балансу. Это значит, что пользователь может выйти «в минус» при оплате услуг, если лимит не исчерпан.

Безопасность

Функционал личного кабинета представлен не только на официальном сайте, но и в приложении для мобильных платформ. Это позволяет оперативно выявлять и устранять угрозы, связанные с сохранностью топливных карт. Последние, к слову, защищены пин-кодом, что усложняет доступ к финансам со стороны третьих лиц.

Совет! Для усиления безопасности предприниматели могут осуществить привязку топливной карты к индивидуальному автомобильному номеру.

Кроме того, существует дополнительная функция смарт-оповещений: в случаях, когда система фиксирует подозрительную деятельность с участием карты, на мобильный номер владельца приходит СМС, что дает возможность более оперативно предпринять меры.

Особенности использования и возможные проблемы

Несмотря на то, что при заключении договора клиентов знакомят со всеми правилами, некоторые из них попадают в ситуации, когда использование карты становится невозможным на временной или постоянной основе. Ниже описаны наиболее частые случаи.

Карта в «Черном списке»

Если системой были выявлены нарушения правил со стороны пользователя, его карта может быть занесена в «черный список». Иногда это может свидетельствовать о том, что платежное средство попало в чужие руки. Поэтому для выяснения причин такого решения рекомендуется обратиться в офис Продавца, либо позвонить на горячую линию. До этого момента клиент не сможет воспользоваться своей картой для оплаты на кассе.

Срок карты истек

Важно! Топливные карты Shell имеют неограниченный срок действия. Однако он может досрочно завершиться, если в течение шести месяцев не было произведено ни одной транзакции по этому пластиковому носителю.

При этом нерастраченные средства по-прежнему будут храниться на карте. За продлением срока действия следует обратиться в ближайшее региональное представительство и предоставить свою карточку.

Исчерпан суточный лимит

Клиент может самостоятельно устанавливать и менять размер суточной нормы топлива. Счетчик обновляется ежедневно в 00:01 по московскому времени. Если лимит на текущие сутки был исчерпан, заправиться по карте можно только после обнуления данных.

Совет! Если установленный лимит больше не отвечает потребностям, его можно увеличить в своем профиле.

Превышен остаток

Если во время заправки оператор уведомляет о том, что фактической суммы на карте недостаточно для оплаты запрошенного количества топлива, можно узнать размер остатка и пополнить карточный счет, либо запросить количество литров, соответствующее остатку.

Компания Shell предлагает своим клиентам не только разнообразные условия сотрудничества, но также поощряет их к участию во множественных акциях, с которыми можно ознакомиться в соответствующем разделе на официальном сайте. А тем, кто все еще не определился с выбором своей идеальной карты, для получения дополнительной информации рекомендуется посетить данный раздел: https://www.shell.com.ru/Шелл-для-бизнеса/топливные-карты-шелл.html.